Tuotetiedot, tuotenumerot ja tuotenimet
Tuotteiden tiedoissa on tieto, onko tuote BMW alkuperäinen (Tuote on alkuperäinen) vai tarvike (Tuote on tarvike).
BMW alkuperäisen ja tarvikkeen erottaa myös tuotenumerosta. Alkuperäisen tuotteen tuotenumero on muotoa 11-22-3-444-555, eli neljällä väliviivalla. Tarvikkeessa ei ole väliviivoja, esim 11223444555, pois lukien esim Lowtec alustajasarjat 05534-20 tms.
Huomioikaa myös Tuotteen nimen kirjoitusmuoto, jos tuotteen nimi on kokonaan Isolla Kirjaimilla ja englanniksi, tuote ei kuulu normaalisti varastoitaviin tuotteisiin, ja sen tiedot tulevat suoraan BMW ETK järjestelmästä, tämän takia tuotteen "Määrä per auto" tieto ei välttämättä pidä paikkaansa. Tämä voi tulla esille, jos esim vertaatte alkuperäisen ja tarvikkeen hintaa "Näytä alkuperäisenä" napilla.
Tuotteiden etsintä
Sivun oikeasta ylälaidasta löydät hakukentän, minkä avulla voit etsiä tuotteita käyttämällä tuotenumeroa tai tuotekuvausta.
Huomaa! Voit hakea sivuiltamme tuotetta BMW:n oikealla osanumerolla, vaikka sitä ei löytyisi normaalista listauksesta.
Jos haku ei palauta sinulle mitään tietoja jollain osanumerolla, ota yhteyttä myyntiimme, tuotenumero on todennäköisesti vanhentunut ja voimme tarkistaa uuden osanumeron ja saatavuuden.
Tärkeää! Tuotteiden hakuun vaikuttaa myös auton valinta, joten jos haku ei toimi mielestäsi oikein, tarkista onko sinulla auto valittuna.
Tuotteiden valinta, sekä vaihtaminen uusien ja käytettyjen osien välillä
Uusien ja käytettyjen tuotteiden näyttöä kontrolloidaan Punaisesta napista, joka sijaitsee tuote kategorioiden yläpuolella (kts kuva tästä). Oletuksena näytetään Uudet osat. Jos haluat katsoa käytettyjä osia, valitse "Käytetyt tuotteet". (Klikkaa "Uudet tuotteet" päästäksesi takaisin uusien osien katalogiin.)
Tuotteiden valinta aloitetaan valitsemalla ensin mallisarja, seuraavaksi korimalli jonka jälkeen tarkemmat tiedot. Nyt näet tuotteiden pääkategoriat.
Klikkaamalla yhtä pääkategorioista, päivittyvät siihen kuuluvat tuoteryhmät ruudun keskelle. Voit valita yhden tuoteryhmistä, jonka jälkeen näet taas tarkemmin lisää tuoteryhmiä ja tuotteita.
Jos haluat nähdä lisätietoja tuotteesta, klikkaa tuotteen nimeä tai "Näytä tiedot" -nappia.
Kun haluat lisätä tuotteen ostoskoriin, klikkaa "Lisää ostoskoriin" -nappia.
Ohjeita
Asiakaspalvelu linkin löytyvät linkit käyttöohjeisiin, toimitusehtoihin, maksutapoihin ja palautusohjeisiin.
Sisäänkirjautuminen
Sivun yläreunasta löydät valikon mistä löydät tietoja Schmiedmannista, näet styling- ja tuning-projekteja sekä muuta sisältöä.
Sisäänkirjautumisvalikossa (oikealla) voit kirjautua asiakastilillesi. Kaikissa kohdissa sivustoa, mitkä vaativat sisäänkirjautumisen voit myös luoda asiakastilin.
Asiakastilin on hyödyllinen, sillä ilman sitä et voi tehdä ostoksia Schmiedmannin nettikaupassa. Sivusto tallentaa automaattisesti tiedot, mitkä lisäät asiakastiliisi, joten niitä ei tarvitse syöttää uudelleen seuraavan kerran kirjautuessasi sivustolle. Tämä varmistaa sen, että sinun asiakkaana tarvitsee mahdollisimman vähän kirjoittaa tekstiä.
Kun olet kirjautunut sisään, sivun oikealla olevasta valikosta "Uloskirjautuminen" kohdan alapuolelta voit valita "Minun sivu". Tämä sivu näyttää Sinun asiakastiliisi antamasi tiedot ja tilaukset. Samalla sivulla voit muokata, päivittää ja tallentaa tietoja itsestäsi.
Ostoskori ja tuotehaku
Ostoskori sijaitsee oikealla pikavalikossa. Ostoksesi päivittyvät automaattisesti lisätessäsi ja poistaessasi niitä.